§ 16 KflDiAusbV

Gegenstand der Berufsausbildung sind mindestens die folgenden Fertigkeiten und Kenntnisse:

1. 1.

   der Ausbildungsbetrieb:

2. 1.1

   Stellung, Rechtsform und Struktur,

3. 1.2

   Berufsbildung, arbeits- und sozialrechtliche Grundlagen,

4. 1.3

   Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit,

5. 1.4

   Umweltschutz,

6. 1.5

   Qualitätsmanagement;

7. 2.

   Geschäfts- und Leistungsprozess:

8. 2.1

   betriebliche Organisation,

9. 2.2

   Beschaffung,

10. 2.3

    Dienstleistungen;

11. 3.

    Information, Kommunikation und Kooperation:

12. 3.1

    Informations- und Kommunikationssysteme,

13. 3.2

    Arbeitsorganisation,

14. 3.3

    Teamarbeit und Kooperation,

15. 3.4

    kundenorientierte Kommunikation;

16. 4.

    Marketing und Verkauf:

17. 4.1

    Märkte, Zielgruppen,

18. 4.2

    Verkauf;

19. 5.

    kaufmännische Steuerung und Kontrolle:

20. 5.1

    betriebliches Rechnungswesen,

21. 5.2

    Kosten- und Leistungsrechnung,

22. 5.3

    Controlling,

23. 5.4

    Finanzierung;

24. 6.

    Personalwirtschaft;

25. 7.

    Vermarktung von Veranstaltungen:

26. 7.1

    Veranstaltungsmarkt,

27. 7.2

    veranstaltungsbezogenes Marketing,

28. 7.3

    kundenorientierte Leistungsangebote;

29. 8.

    Methoden des Projektmanagements;

30. 9.

    Planung und Organisation von Veranstaltungen:

31. 9.1

    Veranstaltungskonzeption,

32. 9.2

    Rahmenbedingungen,

33. 9.3

    Veranstaltungsfinanzierung und -budgetierung;

34. 10.

    Durchführung von Veranstaltungen:

35. 10.1

    Vorphase, Aufbau,

36. 10.2

    Veranstaltungsbeginn,

37. 10.3

    Programmablauf,

38. 10.4

    Veranstaltungsende;

39. 11.

    Nachbereitung von Veranstaltungen:

40. 11.1

    Erfolgskontrolle und Dokumentation,

41. 11.2

    finanzielle Abwicklung;

42. 12.

    Veranstaltungstechnik:

43. 12.1

    Sicherheit und Infrastruktur von Veranstaltungsstätten,

44. 12.2

    Einsatz von Veranstaltungstechnik;

45. 13.

    rechtliche Rahmenbedingungen;

46. 14.

    Anwenden von Fremdsprachen bei Fachaufgaben.