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Anlage ZMediatAusbV
(zu § 2 Absatz 3) Inhalte des Ausbildungslehrgangs
(Fundstelle: BGBl. 2023 I Nr. 185, 4 - 5)
| Nummer | Inhalt des Ausbildungslehrgangs | Stundenzahl (Zeitstunden) |
| I | II | III |
| 1. | Einführung und Grundlagen der Mediation a)Grundlagen der Mediation aa)Überblick über Prinzipien, Verfahrensablauf und Phasen der Mediationbb)Überblick über Kommunikations- und Arbeitstechniken in der Mediationb)Abgrenzung der Mediation zum streitigen Verfahren und zu anderen alternativen Konfliktbeilegungsverfahrenc)Überblick über die Anwendungsfelder der Mediation | 18 Stunden |
| 2. | Ablauf und Rahmenbedingungen der Mediation a)Einzelheiten zu den Phasen der Mediation aa)Mediationsvertragbb)Stoffsammlungcc)Interessenerforschungdd)Sammlung und Bewertung von Optionenee)Abschlussvereinbarungb)Besonderheiten unterschiedlicher Settings in der Mediation aa)Einzelgesprächebb)Co-/Teammediation, Mehrparteienmediation, Shuttle-Mediationcc)Einbeziehung Dritterdd)Online-Mediation, Digitalkompetenzc)Weitere Rahmenbedingungen aa)Vor- und Nachbereitung von Mediationsverfahrenbb)Dokumentation/Protokollführung | 40 Stunden |
| 3. | Verhandlungstechniken und -kompetenz a)Grundlagen der Verhandlungsanalyseb)Verhandlungsführung und Verhandlungsmanagement: intuitives Verhandeln, Verhandlung nach dem Harvard-Konzept/integrative Verhandlungstechniken, distributive Verhandlungstechniken | 12 Stunden |
| 4. | Gesprächsführung, Kommunikationstechniken a)Grundlagen der Kommunikationb)Kommunikationstechniken (z. B. aktives Zuhören, Paraphrasieren, Fragetechniken, Verbalisieren, Reframing, verbale und nonverbale Kommunikation)c)Techniken zur Entwicklung und Bewertung von Lösungen (z. B. Brainstorming, Mindmapping, sonstige Kreativitätstechniken, Risikoanalyse)d)Visualisierungs- und Moderationstechnikene)Umgang mit schwierigen Situationen (z. B. Blockaden, Widerstände, Eskalationen, Machtungleichgewichte) | 18 Stunden |
| 5. | Konfliktkompetenz a)Konflikttheorie (Konfliktfaktoren, Konfliktdynamik und Konfliktanalyse; Eskalationsstufen; Konflikttypen)b)Erkennen von Konfliktdynamikenc)Interventionstechniken | 12 Stunden |
| 6. | Recht der Mediation a)Rechtliche Rahmenbedingungen: Mediatorvertrag, Berufsrecht, Verschwiegenheit, Vergütungsfragen, Haftung und Versicherungb)Einbettung in das Recht des jeweiligen Grundberufsc)Grundzüge des Rechtsdienstleistungsgesetzes | 6 Stunden |
| 7. | Recht in der Mediation a)Rolle des Rechts in der Mediationb)Abgrenzung von zulässiger rechtlicher Information und unzulässiger Rechtsberatung in der Mediation durch den Mediatorc)Rolle des Mediators in Abgrenzung zu den Aufgaben des Parteianwaltsd)Sensibilisierung für das Erkennen von rechtlich relevanten Sachverhalten bzw. von Situationen, in denen den Medianden die Inanspruchnahme externer rechtlicher Beratung zu empfehlen ist, um eine informierte Entscheidung zu treffene)Mitwirkung externer Berater in der Mediationf)Rechtliche Besonderheiten der Mitwirkung des Mediators bei der Abschlussvereinbarungg)Rechtliche Bedeutung und Durchsetzbarkeit der Abschlussvereinbarung unter Berücksichtigung der Vollstreckbarkeit | 12 Stunden |
| 8. | Persönliche Kompetenz, Haltung und Rollenverständnis a)Rollendefinition, Rollenkonflikteb)Aufgabe und Selbstverständnis des Mediators (insbesondere Wertschätzung, Respekt und innere Haltung)c)Allparteilichkeit, Neutralität und professionelle Distanz zu den Medianden und zum Konfliktd)Macht und Fairness in der Mediatione)Umgang mit eigenen Gefühlenf)Selbstreflexion (z. B. Bewusstheit über die eigenen Grenzen aufgrund der beruflichen Prägung und Sozialisation) | 12 Stunden |
| Gesamt: | 130 Stunden | |